Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er juillet 2026

1. Préambule

La présente politique de confidentialité explique comment Evolution’R collecte, utilise et protège les données personnelles transmises via son site internet, ses formulaires, ses échanges commerciaux et ses prestations.

Evolution’R accorde de l’importance à la protection des données personnelles et s’engage à traiter les informations transmises de manière transparente, proportionnée et sécurisée.

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales de Vente du site.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est : Evolution’R

Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : Formulaire de contact

3. Données personnelles collectées

Evolution’R peut collecter des données personnelles lorsque vous :

utilisez le formulaire de contact ;
demandez un devis ;
utilisez un configurateur de projet ;
échangez avec nous par email, téléphone ou visio ;
signez un devis ou un contrat ;
devenez client ;
naviguez sur le site ;
acceptez certains cookies ou outils de mesure d’audience.

Les données collectées peuvent notamment être :

nom et prénom ;
nom de l’entreprise ;
adresse email ;
numéro de téléphone ;
site internet existant ;
type de projet ;
budget indicatif ;
message transmis via le formulaire ;
informations relatives à votre activité ;
contenus nécessaires à l’étude du projet ;
données de facturation ;
données de paiement, selon le moyen utilisé ;
échanges commerciaux ;
données techniques liées à la navigation sur le site.

Evolution’R ne demande pas de données sensibles via son site. Il est recommandé de ne pas transmettre d’informations sensibles ou confidentielles non nécessaires au traitement de votre demande.

4. Finalités des traitements

Les données personnelles sont collectées uniquement pour des finalités déterminées.

Elles peuvent être utilisées pour :

répondre à une demande de contact ;
étudier un projet ;
préparer un devis ;
échanger avec un prospect ou un client ;
assurer le suivi commercial ;
gérer la relation client ;
réaliser une prestation commandée ;
créer, maintenir ou héberger un site ;
assurer un support technique ;
gérer les abonnements, factures et paiements ;
respecter les obligations légales et comptables ;
améliorer le fonctionnement du site ;
mesurer l’audience du site, si un outil de statistiques est utilisé ;
sécuriser le site et prévenir les abus.

Les données ne sont pas utilisées pour des finalités incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.

5. Bases légales des traitements

Les traitements réalisés par Evolution’R reposent, selon les cas, sur plusieurs bases légales prévues par le RGPD :

l’exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous demandez un devis ou des informations sur une prestation ;
l’exécution d’un contrat, lorsque vous devenez client ;
l’intérêt légitime, pour répondre aux demandes, assurer le suivi commercial, sécuriser le site ou améliorer les services ;
le respect d’une obligation légale, notamment pour la facturation et la comptabilité ;
le consentement, lorsqu’il est requis, notamment pour certains cookies ou outils de mesure d’audience.

6. Formulaire de contact et demande de devis

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis, les informations transmises servent à comprendre votre besoin et à vous répondre.

Les champs obligatoires sont indiqués dans le formulaire. Sans ces informations, Evolution’R pourrait ne pas être en mesure de traiter correctement votre demande.

Les informations transmises peuvent permettre de :

qualifier votre besoin ;
vous recontacter ;
poser des questions complémentaires ;
préparer une première estimation ;
établir un devis ;
orienter votre demande vers la formule adaptée.

Les données transmises via le formulaire ne sont pas vendues à des tiers.

7. Données clients et exécution des prestations

Dans le cadre d’une prestation, Evolution’R peut être amené à traiter des informations supplémentaires nécessaires à la réalisation du projet.

Cela peut inclure :

contenus du futur site ;
accès WordPress ;
accès à l’hébergement ;
accès au nom de domaine ;
accès aux outils statistiques ;
accès à la Google Search Console ;
informations liées au référencement ;
informations commerciales à publier sur le site ;
données nécessaires à la création d’une boutique WooCommerce ;
informations relatives à l’identité visuelle ou à la marque.

Ces données sont utilisées uniquement pour exécuter la prestation convenue avec le client.

Le client reste responsable des données personnelles qu’il décide de transmettre ou de publier sur son propre site.

8. Rôle d’Evolution’R comme sous-traitant

Dans certaines prestations, Evolution’R peut intervenir comme sous-traitant technique pour le compte du client, notamment lors de la maintenance, de l’hébergement, de la création de site, de l’administration WordPress ou de l’intervention sur un site collectant des données.

Dans ce cas, le client reste responsable du traitement des données collectées via son propre site, par exemple :

formulaires de contact ;
commandes WooCommerce ;
comptes clients ;
inscriptions à une newsletter ;
demandes de devis ;
statistiques ;
commentaires ;
tout autre traitement propre à son activité.

Evolution’R intervient uniquement selon les instructions du client et pour les besoins de la prestation.

Le client doit s’assurer que son propre site respecte ses obligations en matière de protection des données : mentions d’information, politique de confidentialité, gestion des cookies, sécurité, durée de conservation et respect des droits des personnes.

9. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées à Evolution’R et aux personnes ou prestataires strictement nécessaires au traitement de la demande ou à l’exécution de la prestation.

Les données peuvent être transmises, lorsque cela est nécessaire, à :

prestataires d’hébergement ;
outils de messagerie ;
outils de gestion de projet ;
outils de facturation ;
prestataires de paiement ;
prestataires techniques ;
outils statistiques ;
outils de sécurité ;
prestataires SEO ;
services de sauvegarde ;
services nécessaires à l’exécution du contrat.

Evolution’R veille à limiter les accès aux seules données nécessaires.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

10. Outils tiers susceptibles d’être utilisés

Selon la configuration du site et des prestations, Evolution’R peut utiliser des outils tiers tels que :

hébergeur web ;
solution d’emailing ou de messagerie ;
outil de formulaire ;
outil anti-spam ;
solution de sauvegarde ;
outil de sécurité ;
outil d’analyse d’audience ;
Google Search Console ;
Google Analytics ou alternative de mesure d’audience ;
outil de facturation ;
outil de paiement ;
outils SEO ;
outils de gestion de projet.

Chaque outil tiers dispose de ses propres conditions et politiques de confidentialité.

Si des outils entraînent des transferts de données hors de l’Union européenne, Evolution’R veille, dans la mesure du possible, à utiliser des services proposant des garanties conformes à la réglementation applicable.

11. Cookies et mesure d’audience

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires.

Ces cookies peuvent avoir plusieurs finalités :

assurer le bon fonctionnement du site ;
sécuriser la navigation ;
mémoriser certains choix de l’utilisateur ;
mesurer l’audience ;
analyser les performances du site ;
améliorer l’expérience utilisateur.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement préalable.

Les cookies non essentiels, notamment certains cookies de mesure d’audience ou de services tiers, sont soumis à votre consentement lorsque la réglementation l’exige.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies du site lorsqu’il est proposé, ou depuis les paramètres de votre navigateur.

12. Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité du traitement.

À titre indicatif :

demandes de contact ou devis non abouties : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
données clients : pendant la durée de la relation contractuelle ;
données nécessaires à la facturation et à la comptabilité : durée légale applicable ;
échanges liés à une prestation : pendant la durée nécessaire au suivi du projet et à la gestion d’éventuelles réclamations ;
données techniques de sécurité : durée limitée nécessaire à la sécurité du site ;
cookies : durée variable selon leur finalité et l’outil utilisé.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, établir une preuve ou défendre un droit.

13. Sécurité des données

Evolution’R met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre :

l’accès non autorisé ;
la perte ;
l’altération ;
la divulgation ;
la destruction ;
l’utilisation abusive.

Ces mesures peuvent comprendre, selon les cas :

accès protégés par identifiants ;
mots de passe sécurisés ;
limitation des accès ;
sauvegardes ;
mises à jour ;
certificat SSL ;
outils de sécurité ;
vigilance sur les accès transmis ;
suppression ou restitution des accès en fin de prestation.

Aucun système ne peut garantir une sécurité absolue. Evolution’R met toutefois en œuvre des moyens proportionnés à la nature des données traitées.

14. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de droits sur vos données personnelles :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit d’opposition ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité, lorsque applicable ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur le consentement ;
droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Evolution’R à l’adresse suivante :

Formulaire de contact

Une preuve d’identité pourra être demandée si nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Evolution’R répondra dans les délais prévus par la réglementation applicable.

15. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site internet : www.cnil.fr

16. Prospection commerciale

Evolution’R peut recontacter un prospect ou un client dans le cadre d’une demande, d’un devis, d’un suivi commercial ou d’une relation contractuelle existante.

Lorsque la prospection nécessite un consentement préalable, celui-ci sera demandé.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à recevoir des communications commerciales en nous contactant à l’adresse indiquée dans la présente politique.

17. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.

Evolution’R n’est pas responsable des pratiques de confidentialité, du contenu ou du fonctionnement de ces sites tiers.

Il est recommandé de consulter leur propre politique de confidentialité.

18. Données des clients de nos clients

Dans le cadre de prestations de création, maintenance, hébergement ou intervention technique, Evolution’R peut accéder ponctuellement à des données concernant les propres clients du client, par exemple via une boutique WooCommerce, un formulaire de contact ou un espace d’administration.

Dans cette situation, Evolution’R agit comme sous-traitant technique.

Le client reste responsable :

de la licéité des données collectées ;
de l’information des personnes concernées ;
de la gestion des droits RGPD ;
de la durée de conservation ;
des traitements effectués sur son propre site ;
de la conformité de ses propres outils et documents.

Evolution’R s’engage à n’utiliser ces données que pour les besoins de la prestation technique.

19. Violation de données

En cas d’incident de sécurité entraînant une violation de données personnelles dont Evolution’R aurait connaissance, Evolution’R informera le client concerné ou les personnes concernées lorsque cela est nécessaire, afin de permettre la prise de mesures adaptées.

Lorsque Evolution’R agit comme sous-traitant, il informera le client dans les meilleurs délais afin que celui-ci puisse respecter ses propres obligations.

20. Mise à jour de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte :

des évolutions légales ;
des évolutions du site ;
des outils utilisés ;
des prestations proposées ;
des pratiques internes d’Evolution’R.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.